質問一覧

お取引について

岡谷エレクトロニクス株式会社では法人のお客様への販売のみとなります。
製品詳細やお取引については、こちらよりお問い合わせください。

DSP 版製品について (購入・販売)

購入について

  1. PC に OS をインストールして販売したいのですが、どのようなライセンスがありますか。
  2. DSP 版製品はどこから購入できますか。
  3. DSP 版製品の最低購入数量は決まっていますか。
  4. DSP 版製品の単価はどれくらいですか。
  5. まとまった数で購入する場合の安価なライセンスはありませんか ?
  6. DSP 版の評価版やサンプルはありますか。

販売について

  1. 代理店から購入した DSP 版 Windows 製品をそのままエンドユーザーに渡してよいですか ?
  2. 返品された DSP 版 Windows 製品を再販することはできますか。
  3. ライセンス認証済みの DSP 版 Windows 製品が返品された場合再販することはできますか。
  4. DSP 版 Windows 製品がプレインストールされた PC が初期不良だった場合、その OS はもう使えなくなるのですか。

旧 DSP 版製品の販売について

  1. 代理店から購入した旧 DSP 版製品をそのままエンドユーザーに渡してよいですか ?
  2. 旧 DSP 版製品を FDD にバンドルして販売できますか。
  3. 返品された旧 DSP 版製品を再販することはできますか。
  4. ライセンス認証済みの旧 DSP 版製品が返品された場合、再販することはできますか。
  5. 旧 DSP 版製品と一緒に販売したハードウェアが初期不良だった場合、その OS はもう使えなくなるのですか。

その他

  1. マニュアル、COA、CD-ROM などを紛失・破損した場合、代替品を入手することはできますか。
  2. ライセンスを沢山購入すると、得するようなことはありますか。(リベートなど)
  3. メーカー製 PC に貼ってあるロゴ シール ("Designed for Windows" ロゴ) を、
    自社の PC にも貼るには、どうすればよいのですか。
  4. システムビルダーのロゴや、Windows 製品ロゴを自社のカタログやホームページに掲載することはできますか。

旧 DSP 版製品について (テクニカル)

インストール・設定、カスタマイズについて

  1. 1 台 1 台インストールするのは手間が掛かるので、一度に複数の PC を出荷したい場合、
    簡単にインストールする方法はありますか。
  2. OS をインストールしたハードディスク (マスター イメージ) を複製すると同じ ID を使うことになりませんか ?
    ライセンス認証やプロダクト キーはどうするのですか ?
  3. OS の必要な部分だけをインストールしたり、使用しないプログラムを削除することはできますか。
  4. デバイス ドライバーを変更したら、障害が発生しました。どうすればよいですか。
  5. プロダクト キーの設定とライセンス認証の手続きを完了してから PC を出荷する方法はありますか。
  6. 起動画面に自社のロゴを表示できますか。
  7. OS と PC のドライバーを収録したリカバリ メディアを作成して提供することはできますか。
  8. マイクロソフトの Web サイトからダウンロードした修正プログラムやアップデートを、
    FD や CD-R に入れて配布することはできますか。

ダウングレードについて

  1. ダウングレードしたい OS のメディアを持っていない場合、どうすればよいですか ?
  2. 旧 DSP 版 OS 製品とダウングレード ソフトウェアを同時に使用することはできますか ?
  3. ダウングレードの後のライセンス認証はどうなりますか ?

ライセンス認証について

  1. ライセンス認証を行うにはどのような情報が必要ですか ?
  2. 旧 DSP 版で再度ライセンス認証はできますか ?
  3. ライセンス認証に回数制限はありますか ?
  4. 旧 DSP 版ならライセンス認証は必要ないと聞いたけど本当でしょうか ?
  5. ハードウェアを交換するたびにライセンス認証しなければならないのでしょうか ?
  6. メモリと一緒に旧 DSP 版製品を購入したのですが、マザーボードを交換することになりました。
    もちろん購入したメモリはそのまま使用していますが、ライセンス認証はできますか ?

Windows 8.1 の DSP 版製品について (テクニカル)

インストール・設定、カスタマイズについて

  1. 1 台 1 台インストールするのは手間が掛かるので、一度に複数の PC を出荷したい場合、
    簡単にインストールする方法はありますか。
  2. OS をインストールしたハードディスク (マスター イメージ) を複製すると
    同じ ID を使うことになりませんか ? ライセンス認証やプロダクト キーはどうするのですか ?
  3. OS の必要な部分だけをインストールしたり、使用しないプログラムを削除することはできますか。
  4. デバイス ドライバーを変更したら、障害が発生しました。どうすればよいですか。
  5. プロダクト キーの設定とライセンス認証の手続きを完了してから PC を出荷する方法はありますか。
  6. 起動画面に自社のロゴを表示できますか。
  7. OS と PC のドライバーを収録したリカバリ メディアを作成して提供することはできますか。
  8. マイクロソフトの Web サイトからダウンロードした修正プログラムやアップデートを、
    FD や CD-R に入れて配布することはできますか。

ダウングレードについて

  1. ダウングレード権が付与されるのはどんな場合ですか ?
  2. Windows 7 又は Windows Vista のメディアを持っていない場合、どうずればよいですか ?
  3. Windows 8 とダウングレード ソフトウェアを同時に使用することはできますか ?
  4. ダウングレードする場合のライセンス認証はどうなりますか ?

ライセンス認証について

  1. ライセンス認証を行うにはどのような情報が必要ですか ?
  2. DSP 版で再度ライセンス認証はできますか ?
  3. ライセンス認証に回数制限はありますか ?
  4. DSP 版ならライセンス認証は必要ないと聞いたけど本当でしょうか ?
  5. ハードウェアを交換するたびにライセンス認証しなければならないのでしょうか ?